個人情報保護方針

WorkWay株式会社(以下、当社といいます)は、個人の人格を尊重し、個人情報の保護に関する法令及び、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法令を遵守して、個人情報を適切に取り扱います。
本方針が対象とする個人情報は、当社が携わる全ての事業活動において収集、または知り得た個人情報で、当社に就業を希望された方および当社に就業する全ての従業者の個人情報を含みます。また、当社は、個人情報保護を目的に全ての組織に情報管理責任者を置き、当社のみならず業務委託先も含めた個人情報の適切な取り扱いに努めます。

第1条 個人情報の取得と利用

個人情報の取得・収集は、その利用目的を明確にし、ご本人の同意を得た上で、利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって、適正かつ適切に取得し、取り扱います。また、本人の同意を得ずに目的外利用、第三者への提供・開示は行わないとともにそのための措置を講じます。

第2条 個人情報保護に関する法令・規範の遵守

保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

第3条 個人情報の管理と保護

個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩などのリスクに対し、合理的な安全対策を講じると共に定期的に見直し是正を図ります。

第4条 苦情及び相談についての対応

ご本人から、個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用及び提供の停止・消去を依頼された場合、苦情及び相談を受け付けた場合には、当社所定の手続きにて適切に対応いたします。手続きについては、「個人情報の取り扱いについて」をご確認ください。

第5条 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

個人情報の保護に関する責任者を明確にし、社内教育・啓発活動を実施して個人情報等の適正な取扱いについて周知徹底に努めるとともに、管理体制を継続的に見直し、改善します。

制定:2018年04月02日
改訂:2018年12月05日
WorkWay株式会社
代表取締役社長  花田 真也

個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報保護管理者: 代表取締役社長 花田真也
電話:03-6383-3760 (平日 9:00~18:00)
電子メール: support@workway.co.jp

個人情報の取扱いについて

WorkWay株式会社(以下「当社」といいます)では、皆様からご提供いただく個人情報を以下のとおり扱っております。

1.個人情報保護管理者

当社は以下の個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護管理者の責任のもと、個人情報を取得・アクセス・利用・提供・管理致します。 個人情報保護管理者 代表取締役社長 花田 真也

2.利用目的

当社で保有している個人情報の利用目的は次の通りです。(開示対象個人情報は、下記の2-1 1)、2-2、2-3です。)

2-1 当社サービスご利用者に関する個人情報

当社の事業活動(EAP(従業員支援プログラム:Employee Assistance Program)サービスおよび、ストレスチェックサービス)において、次の目的のために利用します。

1) EAPサービス提供のための利用
・ 当社契約カウンセラー・コンサルタント及び提携相談機関でのカウンセリングおよび、ご利用者支援に関する情報提供
・ サービスに関する問い合わせ対応

2) ストレスチェックのための利用
・ 顧客企業からの受託業務としてのストレスチェック業務での実施

3) サービス向上・サービス開発のための利用
・ 当社従業者、当社契約カウンセラー・コンサルタントに対する教育・助言
・ 個人が特定されない統計情報として、ご所属企業・団体への利用報告書作成
・ 新サービス開発のための統計資料作成

※特定の機微(センシティブ)な個人情報の取扱いについて
当社は、要配慮個人情報ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療および性生活に関する情報については、法令等に基づく場合や業務遂行上必要な範囲において、ご本人の同意を得た場合等を除き、取得・利用・第三者提供はいたしません。

2-2 採用応募者(契約カウンセラー・コンサルタント・インターンを含む)に関する個人情報

当社では採用応募者の個人情報を、次の目的のために利用します。

1) 採用活動のための利用
・ 採用応募者への情報提供および連絡、その他採用・募集活動に関連する利用

なお、応募者から提出された各種書類(履歴書・成績証明書等)は、原則として返却致しませんのであらかじめご了承下さい。

2-3 業者に関する個人情報

1) 人事・労務管理のための利用
・ 従業者の人事・労務管理業務に関連する利用

なお、従業者から提出された各種書類(履歴書・住民票等)は、原則として返却致しませんのであらかじめご了承ください。

3.個人情報の第三者提供について

当社は取得した個人情報を適切に管理し、原則としてご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。ただし、明示的な本人の同意がある場合及び、以下の条件に該当する場合は、特定の機微な個人情報を取得、利用又は提供を行なうことができるものとします。

・ 法令に基づく場合
・ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障をおよぼす恐れがあるとき

4.個人情報の安全管理

当社は個人情報の漏洩等がないよう、必要かつ適切な安全対策を講じ、保管・管理を行います。

5.個人情報を取り扱う業務の委託について

当社は、個人情報を取り扱う業務(利用目的に付随する業務、システムの開発・運用・保守、問い合わせ対応等)の一部を、当社の指導監督の下で外部に委託しています。ただし、開示する個人情報は、当該業務の委託に必要となる最小限の個人情報のみとし、かつ使用範囲もその範囲に限定されます。

6.開示対象個人情報の開示等の請求について

開示対象個人情報の開示等の請求については、ご本人またはその代理人からの求めに対応いたします。

1) 開示等の請求先、提出書類、手数料について
開示等の求めは、問い合わせフォームにてお申し付けください。開示等の求めに際し、提出書類等については、その際にご案内致します。
社名: WorkWay株式会社
個人情報保護管理者: 代表取締役社長 花田真也
電話:03-6383-3760 (平日 9:00~18:00)
電子メール: support@workway.co.jp
なお、「利用目的の通知」と「開示」に際しましては、調査・文書作成手数料を申し受けます。手数料および手数料のお支払い方法などは、お問い合わせをいただいた際にご案内致します。
「訂正、追加又は削除」及び「利用停止」に際しましては、手数料は発生致しません。

2) 開示等の対応に際して、本人確認を実施致します。本人確認の方法は以下の通りです。
(1) 本人確認方法
・ 本人の氏名を確認する
・ 利用サービス内容、利用日時、メールアドレス、住所、電話番号を本人から確認し、当社の登録情報と照合する
・ 一致しない場合には、身分証明書など提示、他の属性(生年月日、担当者名等)など、更なる手段で本人確認を行う
(2) 本人以外の代理人による場合
・ 本人以外の代理人による開示等の要求があった場合、「委任状」により確認し対応を行う

3) 開示等の求めに対する回答方法
申請者の申請書面記載宛に書面(eメール含む)によって回答致します。書面以外での方法による回答を希望される方は、手続き時にその旨ご連絡ください。

4) 非開示事由について
以下の(1)~(7)に該当する場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知致します。
(1) 申請書に記載されている情報、本人確認のための書類に記載されている情報、当社に登録されている情報などが一致しないときなど本人が確認できない場合
(2) 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
(3) 所定の申請書類に不備があった場合
(4) 開示の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合
(5) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
(6) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(7) 法令違反となる場合

7.提示の任意性、提示いただけない場合

個人情報のご提示は任意です。ただし、ご提示いただけない場合には、当社サービスを提供できない場合や、採用選考の対象外、採用または契約の取り消しとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。

8.苦情及び相談窓口

当社は、ご提出いただいた個人情報に関する苦情、相談、及びその他のお問い合わせに、適切、かつ迅速に対応致します。 ご提出いただいた個人情報に関する苦情、相談は、電話または電子メールにて下記までお申し付けください。
社名: WorkWay株式会社
個人情報保護管理者: 代表取締役社長 花田真也
電話:03-6383-3760 (平日 9:00~18:00)
電子メール: support@workway.co.jp

制定:2018年04月02日
改訂:2018年12月25日
WorkWay株式会社